Olododo cuenta con 7 pilares diferenciadores:

1.  Transporte multimodal: Vía marítima o aérea
2. Sistema de “tracking” a tu pedido. Dentro de tu cuenta dispones del estado a tiempo real de tu pedido.
3. Mejores Precios y Calidad Garantizada.
4. Asesoría Aduanal: sistema inteligente de asesoría de importación en la cantidad y variedad de productos que su familiar o ser querido puede recibir.
5. Variedad de Productos: conocemos del mercado, entendemos tus necesidades y por eso te brindamos los productos que te gustan. Si tienes alguna sugerencia escríbenos y con gusto atenderemos tu solicitud.
6. Atención al Cliente Personalizada: Nuestro servicio al cliente se encuentra disponible de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. de Lunes a Viernes, para esclarecer cualquiera consulta ya sea vía whatsapp, Messenger de facebook o correo electrónico (info@olododo.com). Posterior a la hora mencionada, déjanos tu mensaje y te atenderemos a la brevedad posible.
7. Pedido Garantizado: ¡Así es!, cuando compras con Olododo, te estará llegando por correo electrónico un número de tracking para que tengas constancia que  tu pedido cuenta con una fecha estimada de salida. Olododo te garantiza una experiencia de compra segura en donde puedes ver todas las fases de tu pedido hasta que lo recibas. Puedes confiar en nosotros que tu pedido te llegará en el mejor tiempo y la mejor calidad posible.

Compra seguro, cómpralo todo, compra en Olododo.

¡Tenemos lo justo para ti! Contamos con variedad de productos en distintos departamentos. Entre estos Combos Variados de Alimentos y Aseo, Ferretería y Pintura, Electrodomésticos, Motos, Bicicletas y Baterías de Litio.

Tu pedido será procesado concorde a las indicaciones de entrega que nos indiques, de eso dependerá la ubicación a retirar el producto. Si el pedido es:

Vía aérea: Las entregas son coordinados por la Empresa de Mensajería Correos, al suministrarnos los datos del destinatario, la entrega quedará coordinada para el centro de almacenamiento del municipio respectivo y en caso contrario al centro de la provincia.

Vía Marítima: Las entregas por vía marítima son coordinados por las empresas Transcargo y la Agencia Transitaria y Aduanal Palco, ambas recogidas en los centros respectivos en La Habana.

Transcargo: Avenida del Puerto y Línea del Ferrocarril, Regla, La Habana. Teléfono: +53 7794-5937.

Palco: Dirección: Calle 150 e/n 21 a y 25 Reparto Cubanacan, en el área de despacho. Teléfono: (+53) 72084329.

Olododo le asegura la entrega de sus pedidos con la calidad y los tiempos de entrega que está esperando. En la página principal anunciamos las próximas salidas y la fecha tope de compra para embarcar en esas salidas. En su cuenta, en la sección de “Pedidos”, contamos con un sistema de trazabilidad para que verifique el estado actual de su pedido. Somos transparentes en nuestra logística para brindarle la seguridad que usted o su familiar merecen al observar cada fase de su pedido hasta recibirlo.

Para darle a nuestros clientes una mayor facilidad de pago, las transacciones de Olododo se hacen a través de tarjetas de crédito Visa Visa Electron, Master Card y Maestro en euros. Para fácil referencia, colocamos los precios en dólares a taza de cambio del momento.

¡Si!. Olododo conoce el cariño que le tienes a tus seres queridos y desarrolló una funcionalidad inteligente en donde compras la cantidad de productos que necesitas y después lo distribuyes entre tus familiares o amigos (destinatarios) tomando en cuenta las limitantes de artículos por persona.

Olododo cuenta con todos debidos estándares de distribución, almacenamiento y transporte de productos alimenticios y perecederos. Nuestro equipo de calidad monitorea constantemente las fechas de vencimiento de los productos para garantizarte tu pedido en la mejor condición.

La cantidad mínima de compra es de $75.00

El costo del envío aéreo o marítimo se encuentra incluido en los precio reflejados por producto Cuando finalices el pedido podrás observar el desglose completo de los productos seleccionados con su tipo de envío

Sí. Olododo acepta sus pedidos todos los días del año a cualquier hora del día.

Olododo te desglosa desde que ingresas a nuestra página web la fecha estimada de partida de tu pedido. Siempre te estaremos mostrando en tu cuenta el estado de tu pedido hasta que arribe a puerto o centro de almacenamiento respectivo y posterior cita de despacho.

Aéreo: Salidas mensuales, debidamente detallada a titulo superior de la página web. Los tiempos de despacho se realizan en dependencia de la carga logística de la Empresa Correos

Marítimo: Salidas mensuales, tiempo de tránsito del buque 10 a 15 días. Los tiempos de despacho se realizan en dependencia de la carga logística de las Agencias Transitarias

No aplican devoluciones. En caso de un producto llegar defectuoso se puede comunicar con nosotros al whatsapp o en el correo info@olododo.com y nuestro equipo le atenderá para determinar en cada caso específico la mejor solución.

En Olododo mantenemos lo más altos estándares de seguridad en comercio eletrónico y protección de datos personales. Para ello y contar con información más amplia, remitirte a nuestra sección de Políticas de Privacidad.